返品特約について
返品の条件
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。なお、返品・再送に要する送料は弊社にて負担いたします。
商品到着後、7日以内に弊社まで着払いにてご返送ください。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
お客様都合による交換・返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
お客さまご都合での返品交換の際にかかる諸手数料（お客さまのもとからの返送料、弊社から交換品を送る際の送料、代引き手数料*支払いにeコレクトをご利用の場合）はお客さまのご負担とさせていただきます。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
その他のお問い合わせ、返品・交換のお手続きはお問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。